E-POST MAILER Umstellung 2026 – was Nutzer jetzt wissen müssen
Die Deutsche Post hat den E-POST MAILER 2026 in das DHL-Geschäftskundenportal verlagert. Die bisherige Anmeldung über mailer.epost.de funktioniert nicht mehr – dort erscheint nur noch der Hinweis „Wir sind umgezogen“. Bestandskunden verwalten den Mailer jetzt über das Geschäftskundenportal; inaktive Konten wurden Anfang 2026 geschlossen. Wer den Aufwand der Umstellung scheut, findet mit Hybridbrief-Diensten wie easyNova® digiBrief eine Alternative ohne Portal-Bindung – ab 0,65 € netto pro Brief.
- E-POST MAILER läuft nur noch über das DHL-Geschäftskundenportal
- mailer.epost.de zeigt nur noch einen Umzugs-Hinweis (Migration April 2026)
- Inaktive Konten wurden Anfang 2026 geschlossen – Neuregistrierung nötig
- Preis Deutsche Post: ab 0,73 € zzgl. USt. · Windows-Software, kein Webtool
Was ist passiert?
Im April 2026 hat die Deutsche Post den E-POST MAILER in ihr Geschäftskundenportal integriert. Die alte Anmeldeseite mailer.epost.de leitet seitdem auf eine Hinweisseite um. Neukunden registrieren sich über ein Konto im Onlineshop der Deutschen Post; nach einer Prüfung folgen Vertragsunterlagen und die Konto-Aktivierung per E-Mail. Die Umstellung ist Teil des schrittweisen Umbaus der E-POST-Produktfamilie: Bereits 2022 wurde der E-POST-Dienst für Privatkunden eingestellt, 2024 folgte das Ende der „Digitalen Kopie“.
Bin ich betroffen? Drei typische Fälle
- Aktive Nutzer: Die installierte Software funktioniert weiter – Verwaltung und Login laufen aber über das Geschäftskundenportal. Verknüpfen Sie Ihr Konto dort.
- Gelegenheitsnutzer: Wurde Ihr Konto länger nicht genutzt, ist es möglicherweise geschlossen worden. Dann ist eine Neuregistrierung als Geschäftskunde nötig – inklusive Prüfprozess.
- „E-POST MAILER geht nicht“: Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Login schlicht ins Portal umgezogen ist. Hilft das nicht, erreichen Sie den Support unter service-shop@deutschepost.de.
Schritt für Schritt: So stellen Sie um
- Konto im Geschäftskundenportal bzw. Onlineshop der Deutschen Post anlegen oder verknüpfen.
- Registrierung für den E-POST MAILER abschließen und die Prüfung abwarten (Bestätigung mit Referenz-Nummer per E-Mail).
- Konto per Passwortwahl aktivieren – die E-Mail dazu kann laut Deutscher Post zeitversetzt eintreffen.
- Windows-Software (neu) installieren bzw. mit dem neuen Konto verbinden und Mitarbeiter anlegen.
Die Alternative: Briefe online versenden ohne Portal-Zwang
Wer die Umstellung zum Anlass nimmt, Anbieter zu vergleichen: Hybridbrief-Dienste übernehmen wie der E-POST MAILER Druck, Kuvertierung und Zustellung – unterscheiden sich aber bei Zugang, Preis und Vertragsmodell. Bei easyNova® digiBrief versenden Sie direkt aus der Web-App (ohne Installation, jedes Betriebssystem), per Windows-Client oder Word-Add-in – ohne Grundgebühr und Mindestmenge, ab 0,65 € netto pro Standardbrief, auch als Einschreiben.
| Kriterium | E-POST MAILER (Deutsche Post) | easyNova digiBrief |
|---|---|---|
| Zugang | Windows-Software, Geschäftskundenportal | Web-App, Windows-Client oder Word-Add-in |
| Registrierung | Geschäftskundenkonto mit Prüfprozess | Konto in wenigen Minuten, ohne Vertragsbindung |
| Preis pro Standardbrief | ab 0,73 € zzgl. USt. | ab 0,65 € netto |
| Nutzergruppen | nur Geschäftskunden | Unternehmen, Vereine, Behörden, Privatpersonen |
| Datenschutz | k. A. | DSGVO-konform, Verarbeitung in Deutschland, Postlizenz BNetzA L 4436 |
Häufige Fragen zur E-POST-MAILER-Umstellung (FAQ)
Wird der E-POST MAILER eingestellt?
Nein. Der E-POST MAILER wird weiter angeboten, ist aber in das DHL-Geschäftskundenportal umgezogen. Die alte Anmeldeseite mailer.epost.de wurde abgeschaltet und zeigt nur noch einen Hinweis auf den Umzug.
Warum funktioniert mein E-POST-MAILER-Login nicht mehr?
Der Login läuft seit der Umstellung über das Geschäftskundenportal. Wurde Ihr Konto länger nicht genutzt, kann es geschlossen worden sein – dann ist eine Neuregistrierung als Geschäftskunde erforderlich.
Was kostet der E-POST MAILER 2026?
Laut Deutscher Post beginnen die Komplettpreise bei 0,73 € zzgl. Umsatzsteuer pro Brief, inklusive Druck und Porto. Zum Vergleich: Bei easyNova digiBrief beginnt der Standardbrief bei 0,65 € netto – ohne Grundgebühr.
Können Privatkunden den E-POST MAILER nutzen?
Nein, der E-POST MAILER ist ein reines Geschäftskundenprodukt. Der E-POST-Dienst für Privatkunden wurde bereits 2022 eingestellt. Privatpersonen können Briefe stattdessen über Hybridbrief-Dienste wie easyNova digiBrief online versenden.
Welche Alternativen zum E-POST MAILER gibt es?
Hybridbrief-Anbieter übernehmen Druck, Kuvertierung und Zustellung ohne Geschäftskundenportal – zum Beispiel easyNova digiBrief ab 0,65 € netto pro Brief, per Web-App, Windows-Client oder Word-Add-in, inklusive Einschreiben-Versand.
Muss ich meine Briefvorlagen anpassen?
Für den E-POST MAILER gelten weiterhin die Vorgaben der Deutschen Post zu Adressfenster und Sperrflächen. Details dazu erklärt unser Beitrag zu den E-POST-Sperrflächen.
Mehr zum Thema: der große Überblick zum E-POST-System, der E-POST MAILER im Detail und unser Ratgeber Brief online versenden.